快递多久送不来可以索赔
100次浏览
发布时间：2025-01-18 05:46:10
一般来说，快递在约定的派送时间后超过 7个工作日仍未派送的，可主张索赔。但具体的索赔期限可能因不同的快递企业和服务条款而有所差异。如果快递企业在其官网或快递单上明确规定了更短或更长的索赔期限，应以该规定为准。
参考条款：
《快递暂行条例》第二十七条：
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
向有关行政部门投诉；
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
向人民法院提起诉讼。
