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怎么查看淘宝被投诉了

100次浏览     发布时间:2025-01-05 09:11:58    

在淘宝平台上查看投诉记录的方法如下:

通过淘宝APP查看

打开淘宝APP并登录账号。

在APP主界面的右下角,点击“我的淘宝”。

在“我的淘宝”页面中,点击右上角的三个点(更多选项)。

在弹出的菜单中,选择“举报与反馈”。

进入后可以直接查看自己的举报记录。

通过淘宝网页版查看

登录淘宝账号,进入淘宝首页。

在页面右上角找到并点击“我的淘宝”链接。

在“我的淘宝”页面中,找到并点击“投诉记录”链接。

进入后可以看到自己的投诉记录,包括投诉时间、内容、处理状态和处理结果。

通过商家中心查看(仅适用于商家):

登录淘宝账号,进入商家中心。

在商家中心中,找到并点击“客户服务”。

在“客户服务”页面中,点击“投诉管理”。

在“投诉管理”页面中,可以查看到所有投诉订单的记录,包括处理进度和结果。

建议:

对于买家,建议使用淘宝APP,因为操作界面更为直观和便捷。

对于商家,建议使用商家中心,因为这里可以更方便地管理和查看所有与店铺相关的投诉记录。