天猫卖家怎么退款

100次浏览发布时间：2025-01-05 11:54:29

天猫卖家的退款流程如下：

进入“我的天猫”点击“待发货”，找到要退款的商品，点击页面上的“退款退货”。

进入页面后，填写退款原因、退款说明等，然后提交退款申请。

在“我的天猫”点击“待收货”，找到要退款的商品，点击订单详情的页面会出现“退款”按钮。

点击“退款”按钮，进入页面后填写退款类型、退款原因、退款金额及退款说明，并上传退款凭证。

点击提交申请，申请成功后系统会有相应的提示。卖家有5天的时间来同意和拒绝你的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。

退货后，到退款页面填写退货信息，确认信息无误后点击提交退货信息。

打开淘宝APP，在“我的”栏点击“待收货”，选择要申请退款的订单。

点击要退款的物品右侧的“退款”，然后填写相关的资料，点击“提交申请”即可。

打开天猫APP，在“我”的页面里，点击“待评价”的订单，找到需要退货退款操作的商品，点击商品进入订单详情页。

在天猫订单详情页面，点击“申请售后”，选择“退货退款”，然后填写相关信息，之后点击提交即可。

建议

提前沟通：在提交退款申请前，建议先与卖家沟通，确保双方对退款事宜达成一致。

填写详细信息：在填写退款申请时，务必填写准确的退款原因和退款金额，并上传相关凭证，以便卖家审核。

及时退货：如果卖家同意退货协议，应尽快按照卖家提供的地址退货，并在退货后及时填写退货信息。

关注退款状态：提交退款申请后，要密切关注退款状态，确保退款流程顺利进行。