手机淘宝怎么同意退货
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发布时间：2025-01-06 07:29:41
在手机淘宝中同意退货的步骤如下：
1. 打开手机淘宝App，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
2. 在“我的淘宝”页面，找到并选择“待收货”选项，这里会列出所有待处理的订单。
3. 在待收货订单列表中，找到想要申请退货退款的商品订单，点击进入订单详情页。
4. 在订单详情页中，点击右上角的“退换”图标，进入退款页面。
5. 在退款页面，点击“我要退货退款”选项。
6. 在申请退款页面，可以添加和编辑要退货的商品，如果需要退货的商品较多，可以使用“添加和编辑”键来批量选择其他货物一起申请退款。
7. 在退款页面，填写退款原因和退款说明，如有必要，可以拍照上传凭证。
8. 确认无误后，点击页面下方的“提交”按钮，完成退款申请。
提交退款申请后，卖家会在一定时间内确认退货申请。如果卖家同意退货，会生成退货物流单号，买家需要按照卖家的指示填写退货单号，并等待卖家确认收货，退款金额将会原路退回到买家的付款账户上。
如果在规定时间内卖家没有作出回应，根据淘宝的规则，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。如果卖家拒绝退款申请，买家可以尝试与卖家进一步沟通，或者通过淘宝平台客服介入帮助调解。如果双方无法达成一致，淘宝小二将会介入处理。
